(电子商务研究中心讯) 成立于2009年的美国互联网时尚和奢侈品租赁平台Rent the Runway近年来不断拓展线下业务,近日,两位联合创始人Jennifer Hyman和Jennifer Fleiss在纽约新开办了一间面积约460平方米的旗舰店。
这家新开设的旗舰店位于纽约西15街30号。该店依据此前公司从官网和手机app上获得的消费者购物数据精确打造,目的是为了让消费者能以亲民的价格享受到奢侈商品,并提高平台的购物体验。
可以说,店内的每一处细节都是为了方便消费者的购物体验:当你一走进店里,首先会得到一份根据线上购物模式定制的购物体验,然后走进Rent the Runway“梦想衣橱”。在入口处,消费者可以提供自己想要的服装信息(比如说款式、颜色、尺码、适用的场合),边上设有一个衣物保管箱RTR Post Box,方便试穿时存放个人物品。
店内共设有60个试衣间,如果等候的队伍过长,消费者可以选择以短信方式接收叫号提醒。
整个零售区设计成一个巨大的步入式衣橱的形式,里面设有触摸屏供消费者搜索平台上的20万件商品。在这里消费者感觉自己置身于美国喜剧《独领风骚(Clueless)》女主角的百变衣橱当中。
据悉,这家门店内的库存商品保持在4000件左右,每日更新。消费者还可以通过app预定到店试穿的款式。
两位创始人是在哈佛商学院的同窗好友。起初创办时,Rent the Runway是纯电商平台,目前,Rent the Runway在纽约有两家门店,其他几家实体店分别位于加利福尼亚州(2家)、华盛顿特区(1家)、内达华州拉斯维加斯(1家)、伊利诺州芝加哥(1家)。
2014年7月,平台曾推出每月99美元的包月租衣服务Unlimited,每次消费者可收到三件商品,使用结束后,免邮寄回,由Rent the Runway负责干洗。但因为后期出现亏损,现已将包月费调高至每月139美元。
Rent the Runway目前提供的商品有超过10万件礼服和2.5万件配饰,与Badgley Mischka, Derek Lam, Jason Wu, Naeem Kahn和Giambattista Valli等400多位设计师合作。
上个月,Rent the Runway在Neiman Marcus旧金山旗舰店内部设立的面积约230平方米的“梦想衣橱”租衣专门店开放。该服务的推出使得Neiman Marcus的销售额在几周内明显上升。Neiman Marcus的CEO Karen Katz介绍,带动消费的大多是新顾客,她们在这里租赁了礼服之后,通常会去别的楼层购买搭配的鞋履、手袋等等,Neiman Marcus计划明年增设更多的Rent the Runway专门店。
截止去年11月,Rent the Runway已获得1.26亿美元风投资金,估值为5亿美元。(详见《华丽志》相关报道:“深度剖析美国女装租赁网站先锋Rent the Runway的用户体验和经营模式”)(消息来源:美国网站PFSK、Rent )